AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops Kristall-und-Dahlia.de – Stand 06 / 2014
Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehung, sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen zwischen Kristall-und-Dahlia.de und dem Kunden gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kristall-und-Dahlia.de. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Kristall-und-Dahlia.de nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Kristall-und-Dahlia.de ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Vertragsabschluss
1 - Sie können über unseren Online-Shop oder per Email bestellen. Mit der Bestellung einer Ware geben Sie ein verbindliches Angebot ab, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wir sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen ab Zugang der Bestellung anzunehmen. Ihre Bestellung wird nur dann angenommen, wenn sie einen Mindestbestellwert von 15,- EUR überschreitet und gilt automatisch als abgelehnt, wenn Sie innerhalb von 14 Werktagen keine Bestätigung und / oder Ware von uns erhalten. Die Bestellbestätigung, in der Ihnen der Eingang Ihrer Bestellung mitgeteilt wird, stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. 2 - Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn Kristall-und-Dahlia.de die Annahme der Bestellung innerhalb der 14 Werktage-Frist ausdrücklich (z.B. schriftlich oder per E-Mail) bestätigt und / oder die Ausführung der Lieferung vollzogen ist. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop allein stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Erst wenn Sie ihre Bestellung abgeschickt und Sie unsere Auftragsbestätigung oder die Ware erhalten gilt der Kaufvertrag zwischen uns und Ihnen als abgeschlossen. 3 - Bereits getätigte Zahlungen für nicht lieferbare oder teilweise nicht lieferbare Bestellungen werden wir Ihnen umgehend erstatten.
Zahlung, Preise, Versandkosten
1 - Alle angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich gültigen deutschen Mehrwertsteuer von 19%. Der Mindestbestellwert beträgt 15,- Euro. Warenlieferungen erfolgen nach Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung, per Visa / Mastercard oder Paypal oder nach Abschluss einer Bestellung unter Auswahl der Zahlungsarten Nachnahme, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung. Bei Bezahlung per Vorkasse wird die bestellte Ware 7 Werktage lang für Sie reserviert. Der Versand erfolgt hierbei erst, nachdem der Endbetrag der Bestellung auf unserem Konto gutgeschrieben ist. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte, Paypal und Vorkasse möglich. 2 - Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Produktpreise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, die bei der Bestellung gesondert ausgewiesen werden und keine Mwst. enthalten. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnet Kristall-und-Dahlia.de eine Versandkostenpauschale von 7,50 Euro pro Bestellung, für den Versand innerhalb der EU 17,- Euro und bei allen anderen Sendungen 30,- Euro pro Bestellung. 3 - Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzlich Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Zollgebühren richten sich nach Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.
Lieferung
1 - Wir liefern im Inland vorrätige Ware nach Zahlungseingang innerhalb von 1-3 Werktagen aus. Bei Versand außerhalb Deutschlands und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware 5-10 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost/ Landweg/ Schifffahrt) und dem Empfängerort. 2 - Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. 3 - Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder Teile des Kaufvertrags zu stornieren.
Teillieferungen
Ist ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht lieferbar, so teilen wir Ihnen dies schnellst möglichst mit. Wir behalten uns vor, in diesem Falle eine Teillieferung an Sie zu senden, sofern dies für Sie zumutbar ist. Sollte es durch verzögerte Lieferzeit zu einer Nachlieferung der fehlenden Ware kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlich anfallenden Versandkosten. Von Ihnen bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden Ihnen unverzüglich erstatten.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kristall-und-Dahlia.de.
Widerrufsrecht des Vertragspartners
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kristall-und-Dahlia.de / Inh. Marina Schuldt, Eiderstr. 68, 24768 Rendsburg / info@kristall-und-dahlia.de) mittels einer eindeutigen Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns ( Kristall-und-Dahlia.de / z. Hd. Marina Schuldt, Eiderstr. 68, 24768 Rendsburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Datenschutz
1 - Kristall-und-Dahlia.de verwendet Ihre Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse lediglich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und sonstiger vertraglicher Beziehungen. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, wird Ihre Email-Adresse lediglich für unsere eigenen Werbezwecke genutzt. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). 2 - Da Ihre Daten wichtig sind für die Verkaufsabwicklung, geben wir diese weiter an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht. 3 - Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Datensicherheit
Personenbezogenen Daten werden während des Bestellprozesses verschlüsselt mittels SSL v3, RC4, RSA mit 1024 Bit Austausch über das Internet übertragen. Kristall-und-Dahlia.de sichert die Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit Kristall-und-Dahlia.de beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
Haftung
1 - Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber Kristall-und-Dahlia.de als auch gegenüber Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von Kristall-und-Dahlia.de ausgeschlossen. 2 - Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Sie gilt weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn Kristall-und-Dahlia.de die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.
Schlussbestimmungen
1 - Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Darüber hinaus sind die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in denen der Vertragspartner seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Vertragspartner einen weitergehenden Schutz bieten. 2 - Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops Kristall-und-Dahlia.de – Stand 06 / 2014


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